Se sei qui perché Booking.com costa già meno del tuo sito, la nostra guida Perché Booking.com costa meno del tuo sito? esamina una per una le otto cause più comuni.
Cosa controlliamo su Booking.com
Il tuo prezzo su Booking.com, come lo mostra Google Hotels
Ogni controllo parte da una lettura di Google Hotels per il tuo hotel, per un soggiorno e un’occupazione. In quella lettura c’è il prezzo di Booking.com, accanto a quello del tuo sito e a ogni altro sito di prenotazione che Google elenca.
Controlliamo ogni notte del tuo orizzonte di monitoraggio, con fino a 3 occupazioni per hotel (2 adulti, se non ne scegli altre). L’orizzonte è di 30 notti nel controllo gratuito e nel periodo di prova, e di 60 o 90 nei piani a pagamento.
Cosa dice una discrepanza
Per parlare di discrepanza servono due letture di Google Hotels, ad almeno mezz’ora di distanza, che mostrino Booking.com sotto il tuo prezzo, per la stessa notte e lo stesso numero di ospiti. Quando Google riporta il prezzo di Booking.com non indica la camera, quindi una discrepanza non dice mai che Booking.com venda la stessa camera a meno. Nel tuo elenco compare con l’etichetta in inglese «Cheaper on Google». Prima di intervenire, guarda cosa vende Booking.com per quella notte: una tariffa non rimborsabile solo pernottamento può costare meno della tua tariffa flessibile ed essere comunque un prodotto diverso.
Il tuo prezzo arriva dal tuo motore di prenotazione, se abbiamo un connettore per quel motore (oggi il motore BON). Altrimenti è il prezzo che Google mostra per il tuo sito ufficiale.
Come un prezzo più basso su Booking.com diventa una discrepanza
Il prezzo di Booking.com su Google è ciò che Google dichiara per Booking.com, e una singola lettura può cogliere un prezzo mentre cambia. Per questo una lettura sola non apre mai una discrepanza.
- La prima lettura che mostra Booking.com sotto di te è una possibile discrepanza, mostrata sotto il tuo elenco. Non genera mai una notifica.
- Se la differenza è abbastanza grande da contare, circa un’ora dopo facciamo una seconda lettura di Google. Se Booking.com è ancora sotto di te, la discrepanza entra nel tuo elenco come «Cheaper on Google».
- Se la seconda lettura mostra i prezzi in parità, non si apre nulla.
Non leggiamo la pagina di Booking.com. Le discrepanze ti arrivano nel tuo elenco e in un riepilogo giornaliero o settimanale via email, inviato alle 08:00, ora dell’hotel.
Cosa non controlliamo
Leggiamo i prezzi pubblici, quelli che qualsiasi viaggiatore vede senza accedere. Per questo alcuni prezzi restano fuori dalla nostra vista:
- I prezzi Genius per i viaggiatori Genius che hanno effettuato l’accesso. Le nostre letture avvengono senza accesso. Segnaliamo solo i prezzi disponibili senza accedere (Booking.com (si apre in una nuova scheda)).
- I prezzi da mobile e da app. Leggiamo il prezzo di Booking.com come lo mostra Google Hotels sul web, non nell’app di Booking.com.
- Le tariffe per paese. Non leggiamo Booking.com come un ospite di ciascun mercato. Google viene letto da un unico mercato fisso (gli Stati Uniti, in inglese).
- Tutto ciò che si vede solo con una prenotazione di prova. Non facciamo prenotazioni di prova.
- I soggiorni più lunghi. Ogni controllo riguarda una notte.
Se un ospite ti manda un prezzo di Booking.com più basso di qualsiasi cosa nel tuo elenco, parti da questi punti ciechi.
Perché Booking.com costa meno: le cause in breve
| Causa | In una riga | StayParity la vede? |
|---|---|---|
| Confronto non a parità di condizioni | Una tariffa non rimborsabile solo pernottamento contro la tua tariffa flessibile con colazione | Google non indica né la camera né le condizioni, quindi verifica l’offerta prima di intervenire |
| Tasse o valuta | Un prezzo senza una tassa locale, o in un’altra valuta | Confrontiamo in euro, e Google riporta i prezzi tasse incluse. Le tasse locali sono gestite per gli hotel con un profilo fiscale |
| Genius | Sconti fino al 20% su soggiorni selezionati, a seconda della struttura e del livello Genius (Booking.com (si apre in una nuova scheda)) | Non i prezzi riservati a chi ha effettuato l’accesso: le nostre letture sono senza accesso |
| Tariffe per dispositivi mobili o per paese | Se nell’extranet hai una tariffa per chi usa l’app o per gli ospiti di alcuni paesi, quegli ospiti possono vedere un prezzo più basso di quello che vedi tu | No |
| Booking Sponsored Benefit (BSB) | Booking.com abbassa il prezzo per l’ospite e paga di tasca sua la differenza (Booking.com Partner Hub (si apre in una nuova scheda)) | Solo se rientra nel prezzo pubblico, senza accesso, e in quel caso come un prezzo qualsiasi |
| Una promozione dimenticata | Un’offerta di mesi fa ancora attiva | Sì, è un prezzo pubblico |
| Tariffe wholesale o da bedbank finite online | Una tariffa che hai venduto netta, rivenduta sotto il tuo prezzo | Sì, se compare sulla pagina pubblica della struttura o su Google |
Come verificare e correggere ciascuna causa lo trovi nella guida completa.
Booking.com e le regole UE
Booking.com è nell’elenco dei gatekeeper della Commissione europea ai sensi del regolamento sui mercati digitali, il Digital Markets Act (Commissione europea, gatekeeper (si apre in una nuova scheda), aggiornato al 29 settembre 2026). Dal 14 novembre 2024 non può impedirti di vendere a un prezzo diverso altrove, compreso il tuo sito (Commissione europea (si apre in una nuova scheda)).
Un prezzo più basso sul tuo sito, quindi, è una tua scelta. Le regole, le leggi nazionali e il caso antitrust greco sono nella nostra guida alle regole UE sulla parità tariffaria (in inglese). È una sintesi, non una consulenza legale.
Gli altri canali
Expedia e Google Hotels hanno una pagina dedicata.
Domande frequenti
Leggiamo Booking.com senza accedere e segnaliamo solo i prezzi disponibili pubblicamente. Non copriamo le offerte che richiedono l’accesso a un account Genius.
Perché Booking.com costa meno del tuo sito?Significa che due letture di Google Hotels ad almeno mezz’ora di distanza hanno mostrato Booking.com sotto il tuo prezzo per la stessa notte e gli stessi ospiti. Google non indica la camera, quindi non è la prova che Booking.com venda la stessa camera a meno. Una sola lettura di Google è una possibile discrepanza, mostrata sotto il tuo elenco e mai notificata.
No. Leggiamo il prezzo di Booking.com dove lo mostra Google Hotels, quindi da Booking.com non ci serve nulla. Non accediamo da nessuna parte e non facciamo prenotazioni.
No. Leggiamo il prezzo di Booking.com senza accesso, come lo mostra Google Hotels sul web, da un solo mercato. Se hai tariffe per paese o per dispositivi mobili, controllale nell’extranet.