Parità tariffaria su Expedia: cosa controlla StayParity

Il prezzo di Expedia, come lo mostra Google Hotels

Ogni controllo legge Google Hotels una volta per il tuo hotel, per un soggiorno e un’occupazione. In quella lettura c’è il prezzo di Expedia, accanto a quello del tuo sito e a ogni altro sito di prenotazione che Google elenca.

Expedia Group gestisce diversi marchi di viaggio, tra cui Hotels.com, Orbitz, Travelocity, CheapTickets, ebookers, Wotif e Hotwire (Expedia Group (si apre in una nuova scheda)). Quando Google ne elenca uno accanto a te, lo leggiamo come un sito di prenotazione a sé, con il suo nome. I siti di Expedia nei diversi paesi (Expedia.com, Expedia.co.uk e così via) contano come un solo canale, Expedia.

Controlliamo ogni notte del tuo orizzonte di monitoraggio, con fino a 3 occupazioni per hotel. L’orizzonte è di 30 notti nel controllo gratuito e nel periodo di prova, e di 60 o 90 nei piani a pagamento.

Cosa dice una discrepanza

Per parlare di discrepanza servono due letture di Google Hotels, ad almeno mezz’ora di distanza, che mostrino Expedia sotto il tuo prezzo, per la stessa notte e lo stesso numero di ospiti. Quando Google riporta il prezzo di Expedia non indica la camera, quindi una discrepanza non dice mai che Expedia venda la stessa camera a meno. Nel tuo elenco compare con l’etichetta in inglese «Cheaper on Google». Prima di intervenire, guarda cosa vende Expedia per quella notte.

Una lettura di Google che mostra Expedia sotto il tuo prezzo è una possibile discrepanza, mostrata sotto il tuo elenco e mai notificata. Se la differenza è abbastanza grande da contare, circa un’ora dopo facciamo una seconda lettura di Google. Se Expedia è ancora sotto di te, la discrepanza entra nel tuo elenco come «Cheaper on Google». Se i prezzi sono in parità, non si apre nulla.

Non leggiamo la pagina di Expedia, né quella di un altro marchio di Expedia Group. Le discrepanze ti arrivano nel tuo elenco e in un riepilogo giornaliero o settimanale via email, inviato alle 08:00, ora dell’hotel.

Prezzi per i membri

Expedia Group permette agli hotel di proporre offerte Members-Only: sconti riservati ai membri del suo programma fedeltà e cumulabili con le altre promozioni dell’hotel (caso di studio di Expedia Group (si apre in una nuova scheda)). Un membro che ha effettuato l’accesso a Expedia può vedere un prezzo più basso di un ospite che non l’ha fatto.

Le nostre letture avvengono senza accesso, quindi i prezzi per i membri non li vediamo. Se un ospite ti mostra un prezzo di Expedia più basso di qualsiasi cosa nel tuo elenco, controlla in Partner Central quali offerte per i membri hai attive.

Tariffe pacchetto

Secondo Expedia Group, le sue promozioni sui pacchetti danno ai viaggiatori uno sconto sul prezzo quando un hotel aderente viene prenotato all’interno di un viaggio, e un pacchetto è una prenotazione di almeno due prodotti di viaggio, per esempio volo e hotel (Expedia Group (si apre in una nuova scheda)). Expedia Group dice che queste promozioni possono essere rivolte a mercati e finestre di prenotazione specifici.

Il prezzo di un pacchetto copre più della sola camera, quindi non è un confronto a parità di condizioni con la tua tariffa della camera. Leggiamo i prezzi del solo hotel, quindi i prezzi dei pacchetti restano fuori dai nostri controlli.

Tariffe opache

Una tariffa opaca vende una camera senza rivelare il nome dell’hotel fino a pagamento avvenuto. Se vendi tariffe in questo modo su qualsiasi canale, controlla a che prezzo sono.

Dato che l’hotel non viene nominato prima della prenotazione, un prezzo opaco non può essere abbinato al tuo hotel, né da noi né da chiunque altro legga i prezzi pubblici.

Tariffe di distribuzione B2B

Expedia Group vende tariffe alberghiere attraverso una rete B2B che, secondo l’azienda, conta più di 70.000 partner di viaggio. Dice che questi partner lavorano con un modello a prezzo di vendita (sell rate) e non a tariffa netta, un modello che lascia all’hotel più controllo sul prezzo di vendita. L’azienda dice anche di monitorare l’uso improprio delle tariffe (Expedia Group (si apre in una nuova scheda)).

Se offri queste tariffe, alcuni dei siti di prenotazione che Google elenca accanto a te potrebbero venderle. È una possibilità da verificare, non qualcosa che possiamo vedere da un prezzo.

Le cause che valgono per ogni canale

Un confronto non a parità di condizioni, un prezzo mostrato senza tasse o in un’altra valuta, una promozione dimenticata e una tariffa wholesale rivenduta sotto la tua. Le spieghiamo nella guida Perché Booking.com costa meno del tuo sito?. Le parti specifiche di Booking.com qui non valgono; il resto sì.

Ai sensi del Digital Markets Act dell’UE, un gatekeeper designato non può impedire a un’azienda di offrire prezzi diversi altrove. Booking.com è un gatekeeper designato; Expedia no (Commissione europea, gatekeeper (si apre in una nuova scheda), aggiornato al 29 settembre 2026).

Per Expedia, quindi, sono due le cose che decidono cosa può chiedere sui tuoi prezzi:

• Il tuo contratto. Leggi cosa dice dei tuoi prezzi sugli altri canali e sul tuo sito. Non abbiamo visto le attuali condizioni standard di Expedia e non possiamo dirti cosa prevede il tuo.
• La legge. Le clausole di parità rientrano nel diritto della concorrenza europeo e nazionale, e Austria, Francia, Italia e Svizzera hanno anche leggi contro le clausole di parità con le piattaforme di prenotazione. I dettagli e le fonti sono nella nostra guida alle regole UE sulla parità tariffaria (in inglese). Non abbiamo trovato una legge greca sulle clausole di parità.

Niente di tutto questo è una consulenza legale. Se il tuo contratto pesa su una decisione di prezzo, fallo leggere a un avvocato.

• I prezzi per i membri. Le nostre letture sono senza accesso.
• I prezzi dei pacchetti. Leggiamo i prezzi del solo hotel.
• Le tariffe opache. L’hotel non è nominato, quindi non c’è nulla da abbinare.
• L’app di Expedia, o i prezzi per paese. Google viene letto da un unico mercato fisso, gli Stati Uniti in inglese, e su Expedia non impostiamo un paese.
• Le prenotazioni di prova. Non ne facciamo.
• I soggiorni più lunghi. Ogni controllo riguarda una notte.

Booking.com e Google Hotels hanno una pagina dedicata.