Glosario de paridad de precios

Vender la misma habitación, para la misma estancia y en las mismas condiciones, al mismo precio en todos los canales: su web y cada OTA. Puede ser una cláusula que impone una OTA o, sin más, la política de precios del propio hotel. En la UE, Booking.com ya no puede exigirla (normas de paridad de precios en la UE, en inglés).

Una cláusula contractual según la cual su precio en una OTA no puede ser más alto que en ningún otro sitio, otras OTA incluidas. Las normas de la UE sobre acuerdos de distribución dejan fuera de su exención las cláusulas de paridad amplia (Reglamento (UE) 2022/720, artículo 5, apartado 1, letra d (se abre en una pestaña nueva)).

Una cláusula contractual según la cual su precio en una OTA no puede ser más alto que en su propia web, aunque otras OTA sí pueden ser más baratas. Las condiciones de Booking.com para sus colaboradores siguen distinguiendo entre países con «paridad amplia», con «paridad restringida» y «sin paridad», y sitúan todos los países del Espacio Económico Europeo (EEE) en el último grupo (Partner Hub de Booking.com (se abre en una pestaña nueva)).

El precio más bajo que un hotel ofrece públicamente para una habitación y una fecha, normalmente con condiciones flexibles, sin exigir ser miembro, sin paquete y sin condiciones especiales. Cada hotel y cada sistema la definen a su manera, así que compruebe qué entienden por BAR sus contratos y su channel manager. Suele ser la referencia a partir de la cual se fijan otras tarifas, incluidas las tarifas dinámicas para mayoristas.

Comparar dos precios solo cuando corresponden a lo mismo: la misma habitación, las mismas fechas, el mismo número de huéspedes, el mismo régimen, las mismas condiciones de cancelación y los mismos impuestos incluidos. Una tarifa no reembolsable de solo alojamiento frente a su tarifa flexible en media pensión no es una comparación en las mismas condiciones, así que un precio más bajo ahí no es una disparidad. La mayoría de las falsas alarmas de paridad vienen de saltarse este paso (por qué Booking.com sale más barato que su web).

Un precio más bajo que el suyo: un canal vende la misma estancia, en las mismas condiciones, por menos de su precio directo. Puede que el descuento lo pague el propio canal, que lo pague usted sin darse cuenta o que un revendedor esté vendiendo una tarifa filtrada. Sea cual sea la causa, le quita reservas a su propia web.

Una tarifa que llega a un sitio o a un público al que no iba destinada. El caso típico: una tarifa neta dada a un mayorista para paquetes se revende como habitación suelta, por debajo de su precio público, a menudo en Google Hotels (guía de Google Hotels).

Un mayorista que compra inventario de habitaciones de hotel, o se conecta a él, y lo distribuye a agencias de viajes, turoperadores y webs, normalmente por API. La mayoría no vende directamente al viajero, pero las webs a las que abastece sí, y es ahí, un eslabón más allá de su contrato, donde suelen aparecer las tarifas filtradas.

Una reserva real que un hotel hace en la web de un vendedor para ver quién vende una tarifa y en qué condiciones. La reserva entra en el hotel a través de uno de sus partners, y ese partner, o su bono y su código de tarifa, señalan de dónde salió la tarifa. StayParity no hace reservas de prueba: le dice dónde y cuándo venden más barato que usted (cómo rastrear una fuga).

El programa de fidelidad de Booking.com: sus miembros ven precios con descuento en los hoteles que participan. Los descuentos en estancias seleccionadas pueden llegar al 20 %, según el establecimiento y el nivel de Genius. Una supervisión sin iniciar sesión no ve las ofertas que exigen una cuenta Genius (Booking.com (se abre en una pestaña nueva)).

Un descuento que paga el propio Booking.com: el huésped ve un precio más bajo, y el hotel cobra igualmente su precio completo y paga sobre él su comisión habitual. Booking.com indica que, en algunas regiones, los precios con BSB también pueden aparecer en metabuscadores, Google Hotel Ads incluido (Partner Hub de Booking.com (se abre en una pestaña nueva)). En el EEE, desde septiembre de 2026, los precios de un hotel en otros canales ya no cuentan a la hora de decidir si puede optar al BSB (Comisión Europea (se abre en una pestaña nueva), en inglés).

Según se describió en 2019, un conjunto de tarifas no reembolsables de un proveedor externo que aparecían en algunas fichas de Booking.com cuando el precio del propio hotel en Booking.com no era el más barato de internet. Esa descripción procede de la prensa del sector (Hotel Speak, enero de 2019 (se abre en una pestaña nueva), en inglés), y no hemos encontrado ninguna fuente de 2024 en adelante que diga si sigue funcionando, ni dónde.

Un programa de Booking.com que da a un hotel más visibilidad en los resultados de búsqueda y una etiqueta, a cambio de una comisión más alta. Booking.com indica que su requisito de precios competitivos no se aplica en los países sin paridad, entre los que están todos los del EEE (Partner Hub de Booking.com (se abre en una pestaña nueva)).

Una web que muestra los precios de muchos vendedores para el mismo hotel y envía al viajero a uno de ellos para reservar, en lugar de quedarse ella con la reserva. Google Hotels, Trivago y Kayak funcionan así. Un metabuscador suele ser el primer sitio donde un huésped compara su precio directo con los de las OTA.

La insignia que Google Hotels muestra junto al precio que viene del propio hotel o de un partner que envía los precios del hotel, como su motor de reservas, su CRS o su proveedor de conectividad. Una OTA nunca la obtiene, y solo la tiene un partner por hotel (Ayuda de Google Hotel Center (se abre en una pestaña nueva)).

Una gran plataforma que la Comisión Europea ha designado con arreglo al Reglamento de Mercados Digitales (DMA) y que debe cumplir sus normas en ese servicio. Booking Holdings fue designada para Booking.com el 13 de mayo de 2024 y, desde el 14 de noviembre de 2024, Booking.com no puede impedir que los hoteles ofrezcan otros precios o condiciones en otros canales, su propia web incluida (Comisión Europea (se abre en una pestaña nueva), en inglés). Ninguna otra empresa de viajes figura en la lista de guardianes de acceso (Comisión Europea, guardianes de acceso (se abre en una pestaña nueva), en inglés).