Parita cen na Expedia: co StayParity kontroluje

Cena na Expedia, jak ji ukazuje Google Hotels

Každá kontrola načte Google Hotels pro váš hotel jednou, pro jeden pobyt a jeden počet hostů. Cena na Expedia je v tomto načtení vedle ceny vašeho webu a všech ostatních prodejců, které Google uvádí.

Expedia Group provozuje několik cestovních značek, mezi nimi Hotels.com, Orbitz, Travelocity, CheapTickets, ebookers, Wotif a Hotwire (Expedia Group (otevře se na nové kartě), anglicky). Když Google některou z nich uvede vedle vás, načítáme ji jako samostatného prodejce pod jejím vlastním názvem. Vlastní weby Expedia pro různé země (Expedia.com, Expedia.co.uk a další) počítáme jako jeden kanál, Expedia.

Kontrolujeme každou noc, kterou pro vás sledujeme dopředu, a to až pro 3 počty hostů na hotel. U bezplatné kontroly a ve zkušebním období je to příštích 30 nocí, v placených tarifech 60 nebo 90 nocí.

Co zjištění říká

Než cokoli označíme za disparitu, musí dvě načtení z Google Hotels s odstupem alespoň půl hodiny ukázat cenu na Expedia pod vaší cenou, pro stejnou noc a stejný počet hostů. Google u ceny na Expedia neuvádí pokoj, a proto zjištění nikdy netvrdí, že Expedia prodává stejný pokoj levněji. Ve vaší frontě nese štítek „Levněji na Googlu“. Než začnete jednat, zkontrolujte, co Expedia na tu noc prodává.

Jedno načtení z Googlu, které ukáže cenu na Expedia pod vaší cenou, je možná disparita: zobrazí se pod vaší frontou a upozornění na možné disparity nikdy neposíláme. Pokud je rozdíl dost velký, aby na něm záleželo, přijde zhruba o hodinu později druhé načtení z Googlu. Pokud je cena na Expedia stále pod vaší, dostane se zjištění do vaší fronty jako „Levněji na Googlu“. Pokud jsou ceny vyrovnané, nic se neotevře.

Vlastní stránky Expedia ani stránky žádné ze značek Expedia Group nenačítáme. Zjištění najdete ve své frontě a v denním nebo týdenním souhrnu e-mailem, který odesíláme v 8:00 podle času hotelu.

Členské ceny

Expedia Group umožňuje hotelům nabízet akce Members-Only, tedy slevy pro členy věrnostního programu Expedia Group, které hotel může kombinovat se svými ostatními akcemi (případová studie Expedia Group (otevře se na nové kartě), anglicky). Člen přihlášený na Expedia může vidět nižší cenu než host, který přihlášený není.

Naše načtení probíhají bez přihlášení, a tak členské ceny nevidíme. Pokud vám host ukáže cenu na Expedia nižší než cokoli ve vaší frontě, zkontrolujte v Partner Central, jaké členské akce máte spuštěné.

Ceny balíčků

Podle Expedia Group dávají balíčkové akce cestovatelům slevu, když si zúčastněný hotel rezervují jako součást cesty, a balíčkem se rozumí rezervace alespoň dvou cestovních produktů, třeba letenky a hotelu (Expedia Group (otevře se na nové kartě), anglicky). Expedia Group uvádí, že balíčkové akce lze zacílit na konkrétní trhy a rezervační období.

Cena balíčku zahrnuje víc než pokoj, takže proti ceně vašeho pokoje nejde o srovnání za stejných podmínek. Načítáme jen ceny samotného hotelu, a tak ceny balíčků v našich kontrolách nejsou.

Neprůhledné ceny

Neprůhledná cena (opaque rate) prodává pokoj, aniž by hotel prozradila dřív než po zaplacení. Pokud takto prodáváte pokoje přes jakýkoli kanál, zkontrolujte, za jaké ceny.

Protože hotel není před rezervací uveden, nemůžeme neprůhlednou cenu přiřadit k vašemu hotelu my ani nikdo jiný, kdo načítá veřejné ceny.

Ceny pro B2B distribuci

Expedia Group nabízí ceny hotelů přes B2B síť, která má podle vlastních údajů víc než 70 000 cestovních partnerů. Uvádí, že tito partneři pracují s modelem prodejních cen místo netto cen, což dává hotelu větší kontrolu nad prodejní cenou, a že zneužívání cen hlídá (Expedia Group (otevře se na nové kartě), anglicky).

Pokud tyto ceny nabízíte, mohou je prodávat někteří z prodejců, které Google uvádí vedle vás. Je to možnost k ověření, ne něco, co bychom poznali z ceny.

Příčiny, které platí pro každý kanál

Srovnání, které neporovnává stejné se stejným, cena zobrazená bez daní nebo v jiné měně, zapomenutá akce a velkoobchodní cena přeprodaná pod vaší cenou. Vysvětluje je náš průvodce Proč je Booking.com levnější než váš web? Části, které se týkají jen Booking.com, tu neplatí, zbytek ano.

Podle aktu o digitálních trzích EU nesmí určený strážce přístupu bránit podniku, aby jinde nabízel jiné ceny. Společnost Booking je určeným strážcem přístupu, Expedia ne (Evropská komise, strážci přístupu (otevře se na nové kartě), anglicky, stav k 29. září 2026).

U Expedia proto o tom, co může od vašich cen požadovat, rozhodují dvě věci:

• Vaše smlouva. Přečtěte si, co říká o vašich cenách na jiných kanálech a na vašem vlastním webu. Aktuální standardní podmínky Expedia jsme neviděli a nemůžeme vám říct, co stojí ve vaší smlouvě.
• Právo. Paritní doložky spadají pod soutěžní právo EU i jednotlivých států a Rakousko, Francie, Itálie a Švýcarsko mají navíc zákony proti paritním doložkám s rezervačními platformami. Podrobnosti a zdroje najdete v našem průvodci Akt o digitálních trzích. Řecký zákon o paritních doložkách jsme nenašli.

Nic z toho není právní rada. Pokud na vaší smlouvě závisí cenové rozhodnutí, požádejte právníka, aby si ji přečetl.

• Členské ceny. Naše načtení probíhají bez přihlášení.
• Ceny balíčků. Načítáme jen ceny samotného hotelu.
• Neprůhledné ceny. Hotel v nich není uveden, takže není co přiřadit.
• Aplikace Expedia a ceny podle zemí. Google načítáme z jednoho pevně daného trhu, z USA v angličtině, a na Expedia žádnou zemi nenastavujeme.
• Testovací rezervace. Neprovádíme je.
• Delší pobyty. Každá kontrola je pobyt na jednu noc.

Booking.com a Google Hotels mají vlastní stránky.